Zasady Zwrotów i Reklamacji
Informacje dotyczące procedury reklamacyjnej i praw konsumenta w odniesieniu do treści świadczonych drogą elektroniczną.
1. Zakres Usług Cyfrowych
Serwis świadczy bezpłatne usługi dostępu do artykułów i poradników cyfrowych drogą elektroniczną.
2. Procedura Reklamacyjna
Wszelkie zastrzeżenia dotyczące funkcjonowania serwisu lub niedostępności treści mogą być zgłaszane na adres e-mail: [email protected].
3. Czas Rozpatrzenia Zgłoszenia
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty ich prawidłowego wpłynięcia do serwisu.
4. Formy Odpowiedzi
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail podany przez zgłaszającego w formularzu kontaktowym.
5. Prawo do Odstąpienia
Z racji bezpłatnego charakteru świadczonych treści informacyjnych prawo do odstąpienia stosuje się zgodnie z przepisami prawa cywilnego.
6. Rozstrzyganie Sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez właściwy sąd powszechny.
Zgłoszenie Reklamacyjne
Masz pytania dotyczące funkcjonowania portalu? Skontaktuj się z naszym zespołem.